Позвоните в службу поддержки
+86-28-83354768
Когда слышишь про высокочастотный дальномер, сразу представляются передовые строительные площадки или военные полигоны. Но на деле основной покупатель — это часто небольшие геодезические фирмы, которые месяцами ищут баланс между ценой и точностью. Многие ошибочно думают, что высокочастотные модели всегда лучше — на самом деле для 70% задач хватает и средних частот, если оператор умеет компенсировать погрешности.
В нашей практике через ООО Чэнду Дади Оптико-геодезические приборы чаще всего заказывают не гиганты промышленности, а мобильные бригады, работающие на сложных рельефах. Например, в прошлом месяце покупали два высокочастотный дальномер для изысканий в карстовых районах — там обычная техника давала погрешность до 15 см.
Интересно, что многие клиенты сначала просят 'самый современный', но после консультации выбирают модели с адаптивной частотой. Как раз тот случай, когда маркетинг сталкивается с реальными условиями: в дождь или при вибрации от тяжелой техники излишняя чувствительность становится проблемой.
Заметил, что с 2022 года стали чаще спрашивать про ремонтопригодность. Раньше главным был вопрос 'сколько измеряет', теперь — 'сколько проработает и как чинится'. Видимо, сказывается опыт использования китайских аналогов, где после поломки прибор проще выбросить.
Наш сервисный центр на https://www.ddgxchyq.ru регулярно сталкивается с тем, что операторы не учитывают температурную компенсацию. Высокочастотный дальномер при -10°C может 'врать' на 3-7 см, если не прогреть 15-20 минут. В документации это есть мелким шрифтом, но кто читает...
Еще момент: многие забывают, что частота требует калибровки под материал поверхности. Измеряя расстояние до металлической конструкции и кирпичной стены, получаем разницу до 12 см даже на 100 метрах. Приходится объяснять, что это не брак, а физика.
Кстати, после того как мы начали проводить бесплатные семинары по тонкостям работы с техникой, количество гарантийных случаев снизилось на 40%. Людям просто недоговаривают нюансы при продаже.
В 2019 мы тестировали новейший высокочастотный дальномер от европейского производителя — точность феноменальная, но в полевых условиях он начал сбоить при влажности выше 80%. Пришлось вернуться к проверенным японским моделям, которые компания ООО Чэнду Дади продает еще с 2000-х.
Есть у нас клиент — геодезист с 30-летним стажем, так он до сих пор работает с прибором 2005 года выпуска. Говорит, что знает все его 'повадки' и погрешность в итоге получает меньше, чем коллеги с новейшей техникой. Это к вопросу о том, всегда ли нужно гнаться за последними разработками.
Хотя нельзя отрицать: современные модели с функцией накопления данных действительно экономят время при камеральной обработке. Но здесь уже вопрос к подготовке кадров — молодежь охотнее осваивает новые системы.
Чаще всего ломается не электроника, а механические части — особенно страдают приборы, которые возят в багажниках без должной амортизации. Наш сервис в ООО Чэнду Дади Оптико-геодезические приборы регулярно чинит разболтанные юстировочные винты, хотя производитель заявляет ударопрочность.
Любопытный случай был в прошлом квартале: принесли высокочастотный дальномер с жалобой на 'плывущие' показания. Оказалось, проблема в мощном трансформаторе в 200 метрах от места измерений — создавал помехи. Теперь в базе знаний сайта https://www.ddgxchyq.ru появился соответствующий раздел.
Запчасти — отдельная история. Для приборов старше 10 лет иногда приходится заказывать изготовление деталей под заказ, что удорожает ремонт на 30-50%. Но клиенты готовы платить — знают, что новая техника потребует переобучения персонала.
Рассчитывая стоимость владения, мало кто учитывает, что основный покупатель в регионах часто экономит на обслуживании. В результате через 2-3 года прибор требует капитального ремонта, сравнимого по цене с 40% стоимости нового.
Мы в ООО Чэнду Дади стараемся предлагать пакеты 'прибор + годовое обслуживание' — так выходит дешевле в долгосрочной перспективе. Но многие до сих пор считают это выкачкой денег, пока не столкнутся с серьезной поломкой.
Кстати, интересный тренд: последние полгода стали чаще покупать б/у технику с последующей профессиональной калибровкой у нас. Видимо, кризис заставляет искать разумные компромиссы без потери качества работ.
С момента основания ООО Чэнду Дади Оптико-геодезические приборы в 1987 году главным сдвигом считаю не технологический прогресс, а изменение отношения к точности. Раньше допускалась погрешность в 1-1.5 м на километр, сейчас спорят за каждый сантиметр.
Но парадокс: требования выросли, а сроки на измерения сократились. Отсюда и потребность в высокочастотный дальномер — они просто быстрее собирают данные, хоть и требуют более квалифицированного оператора.
Напоследок замечу: идеального прибора не существует. Всегда нужно учитывать, кто будет работать, в каких условиях и для каких задач. Иногда лучше взять простую надежную модель и вложиться в обучение сотрудников, чем гнаться за последними технологиями.
