Позвоните в службу поддержки
+86-28-83354768
Постоянно слышу, что основным покупателем теодолитов являются геодезические службы и строительные компании. Это, конечно, правда. Но вот вопрос – насколько глубоко мы понимаем, что движет этими 'основными' покупателями? Просто продать прибор – это хорошо, продать решение, которое решает конкретную задачу – намного лучше. В этой статье хочу поделиться своим опытом, расскажу о типичных ошибках, с которыми сталкиваюсь, и о том, как лучше выстраивать коммуникацию с теми, кто принимает решения о закупке.
Часто бывает так, что заказчик – это инженер-геодезист, который просто заказывает прибор по спецификации. А вот кто оплачивает и утверждает бюджет – это руководитель геодезической службы, директор строительной компании, или даже финансовый директор. У каждого из них свои приоритеты. Инженеру важно функциональность и точность, руководителю – цена и надежность поставщика, а финансовому директору – ROI (возврат инвестиций).
Я помню один случай, когда мы продавали теодолит высокой точности небольшой строительной компании. Инженер-геодезист был в восторге от технических характеристик, но директор компании сомневался из-за высокой цены. Тогда мы предложили ему не просто прибор, а комплексное решение, включающее обучение персонала, техническую поддержку и сервисное обслуживание. Это оказалось решающим фактором.
Часто недооценивают роль среднего звена – старших геодезистов, техников. Они обладают практическим опытом и могут дать ценные рекомендации при выборе теодолита. Важно выстраивать с ними диалог, узнавать их потребности и предлагать решения, которые соответствуют их опыту и задачам.
Самая распространенная ошибка – это фокусировка только на технических характеристиках. Да, важна точность, да важна скорость работы, но эти характеристики – лишь часть картины. Важно понимать, какие задачи решает прибор, какие преимущества он дает, и как он повлияет на конечный результат проекта.
Еще одна ошибка – это отсутствие персонализации. Стандартные коммерческие предложения часто не работают. Клиент должен чувствовать, что вы понимаете его потребности и предлагаете индивидуальное решение. Нужно изучать его проекты, особенности работы, и адаптировать предложение под конкретные задачи.
Например, мы пытались продать современный теодолит с автоматизированной системой сбора данных одной геодезической компании. Они были впечатлены, но потом оказалось, что у них нет необходимого программного обеспечения для обработки данных. И это был не просто технический недостаток – это была проблема, которая существенно замедлит их работу. Пришлось пересматривать предложение и предлагать альтернативные решения.
Покупая теодолит, клиенты хотят быть уверенными в надежности оборудования и оперативной технической поддержке. Это особенно важно для больших проектов, где простой прибора может привести к серьезным убыткам.
ООО Чэнду Дади Оптико-геодезические приборы (https://www.ddgxchyq.ru) предлагает широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию оптико-геодезических приборов. У нас есть опытные специалисты и современное оборудование. Мы стремимся к долгосрочным отношениям с клиентами и всегда готовы оказать квалифицированную помощь.
Встречаются ситуации, когда клиент изначально выбирает более дешевый теодолит, но потом жалеет об этом из-за проблем с обслуживанием или низкой надежности. Это может привести к большим финансовым потерям в долгосрочной перспективе. Лучше заплатить немного больше за надежное оборудование и качественное обслуживание, чем потом решать проблемы и терять время и деньги.
Я думаю, что для эффективной работы с теодолитами необходимо выстроить комплексный процесс продаж, который включает в себя:
Не стоит забывать о важности обучения персонала клиента. Чем лучше сотрудники знают оборудование, тем эффективнее они будут его использовать. ООО Чэнду Дади Оптико-геодезические приборы (https://www.ddgxchyq.ru) регулярно проводит обучающие семинары и тренинги.
И, конечно, важно постоянно следить за новыми технологиями и предлагать клиентам самые современные решения. Мир геодезии постоянно развивается, и теодолиты тоже становятся все более совершенными. Нужно быть в курсе последних тенденций и предлагать клиентам те приборы, которые помогут им быть конкурентоспособными.
На рынке оптико-геодезических приборов наблюдается тенденция к автоматизации и цифровизации. Все больше теодолитов оснащаются встроенными компьютерами, GPS-приемниками и программным обеспечением для обработки данных. Это позволяет повысить точность и скорость работы, а также снизить затраты на персонал.
Еще одна тенденция – это развитие облачных технологий. Все больше компаний предлагают облачные сервисы для хранения и обработки геодезических данных. Это позволяет клиентам получить доступ к своим данным из любой точки мира и сотрудничать с другими участниками проекта.
ООО Чэнду Дади Оптико-геодезические приборы (ранее Чэндуская компания оптико-геодезических приборов) активно работает над внедрением новых технологий и предлагает клиентам самые современные решения. Мы уверены, что эти тенденции будут способствовать развитию рынка теодолитов и повышению эффективности геодезических работ.
